Staat je vraag er niet bij? Dan kun je altijd contact opnemen met de boekhandel of onze klantenservice.
Alles over herroepingsrecht en retourneren van artikelen die thuisbezorgd heeft gekregen, kun je hier lezen.
Ruilen
In onze winkels adviseren we je graag over de aankoop van een boek of kantoorartikel. Indien je het boek wilt ruilen, dan is dat mogelijk bij alle Libris en Blz.-boekhandels in Nederland, binnen 14 dagen met de kassabon.
Retourneren
Wil je een artikel dat je hebt gekocht in de boekhandel retourneren, dan kun je dit in de boekhandel doen of contact opnemen met de boekhandel. De voorwaarden en termijn waarbinnen je een artikel kunt retourneren in de boekhandel kun je bij je favoriete boekhandel opvragen.
Je kunt binnen 14 dagen je bestelling retourneren of herroepen. Tijdens de feestdagen kunnen afwijkende retourtermijnen gelden. Meer informatie vind je hier.
Verlengd retourtermijn: Alle bestellingen van 1 november 2024 t/m 31 december 2024 kun je tot 19 januari 2025 retourneren.
